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★お問い合わせ後担当者から回答メールが届かない場合★
お問い合わせ後３営業日を過ぎても担当者からのメールが届かない場合は、メール受信設定をおこなったうえ再度お問い合わせください。なおフリーメール（Yahoo!メール/Gmail/Hotmail/Outlook/BIGLOBEメール/gooメール/OCNメール）の場合、デフォルト設定でも、「迷惑フォルダへ自動的に振り分けられる」「メールを自動削除」される事例多く報告されております。確実に担当者からの連絡を受け取るためにはメール指定受信設定をおこなってください。